- 本民宿已完全採用線上訂房，請點選線上訂房操作(空房查詢&訂房)，感謝您！
- 進房時間為下午15：00， 退房時間為早上11：00。
- 訂房後請於2日內匯訂金(30%訂金)(三天內未付訂金，房間將不予保留)(以系統建議之匯款金額為主，年節期間訂金則採全額房價支付)。
- 匯出訂金後，請以電話、簡訊或email告知：訂房人、住宿日期、住宿人數、匯款帳號後五碼、與匯款金額，以完成訂房確認手續，謝謝您的配合。
- 我們將以實際收到訂金；並予以告知才能確定完成訂房手續，否則房間將無法為您保留，不便之處敬請見諒。
- 訂金提供匯款或刷卡服務，剩餘費用則現場支付。
- 不是每個房型都可加床，若需加床，請先詢問或通知服務人員，加床新台幣 600元 ，春節假期加床新台幣 1000元。
平日收費定義：週日~週四
假日收費定義：週五、週六
連續假日收費定義：連續假日、國定假日、暑假
春節收費定價：除夕到初五 - 匯款帳戶
銀行：中國信託銀行 東花蓮分行 (822)
帳號：1905-4000-6173
戶名：呂惠媛
匯款後，請務必告知交易帳號後五碼，並註明：姓名、電話、住宿日期、房間型態、人數，即完成訂房手續。
住房須知
- 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人數或加床，請事先告知
- 個人貴重物品請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒
- 為維護其他客人之權益，房內嚴禁吸菸、喝酒、喧嘩，並請勿攜帶寵物住宿
- 請共同愛惜房內所有物，如有損壞則照價賠償
- 歡迎所有年齡的兒童入住：
免費！ 所有 2歲以下的兒童在使用現有的床鋪時 不需付費。
1 名 3歲至12歲的兒童在使用現有的床鋪時，每人每晚 TWD 300 。
1 名 3歲至12歲的兒童一張加床，每人每夜 TWD 600 。
1 名 年齡較大的兒童或者成人一張加床 收費是每人每夜 TWD 600 。
最多容納： 1張加床。
所提出的任何加床或嬰兒床的要求均需獲得民宿的確認。
附加費用不會自動計算在總價中，您需在入住時另行支付。
貼心服務
- 提供停車空間
- 免費提供沐浴乳、洗髮精、毛巾、盥洗用具、吹風機、礦泉水、茶包
- 提供免費WiFi無線上網和ADSL寬頻有線上網,電腦請自備
- 代辦海洋公園、兆豐農場門票、賞鯨、泛舟、溯溪行程,包車旅遊
- 免費旅遊諮詢—為您推薦好玩的地方…及美食介紹，地圖已為你準備好了
延期、換房需知
※ 若未能如期住宿者，請於七日前告知延期，該訂金保留三個月，請擇期再來。(延期以一次為限)
※ 若因遇颱風交通受阻導致旅客無法離開，滯留期間住宿費以七折計算
※ 如純屬個人因素，當天無法到達，恕不退費
換房需知
※ 換房或換日期，須在離住房日20日之前完成，最多僅可換1次，在此規則之外，恕不接受換房
退訂說明
- 若在住宿日14日前解約，退還100%已付訂金
- 若在住宿日10~13日前解約，退還70%已付訂金
- 在住宿日前7~9天前解約，退還50%已付訂金
- 在4~6天前解約，退還40%已付訂金
- 在2~3天前解約，退還30%已付訂金
- 在住宿日前1天前解約，退還20%已付訂金
- 若在住宿日當日退房者，不退還已付訂金
※如遇天災如颱風、地震 等不可抗力因素，經主管單位發布之訊息 ，導致交通中斷無法前往者，可全額退費或預付之訂金可保留90天。若因颱風交通受阻導致無法離開時，滯留期間住宿費以七折計算。 訂房後若要改期，請儘早來電告知，以維住房權益。更改住宿日期以二次為限，不便之處，敬請見諒。 聯絡資訊
- 0905-725223
- whitepalace0905725223@gmail.com
- 花蓮縣吉安鄉北安街31號